Библиотека (статистика, документы, ссылки): Профилактика ВИЧ/СПИДа среди потребителей инъекционных наркотиков >> Снижение вреда: теория и практика >> Тренинг для персонала клубов

Тренинг для персонала клубов

Данное издание выпускается при финансовой поддержке программы здравоохранения MATRA Министерства иностранных дел Королевства Нидерландов и CORDAID

Рик Хадсон и Джейн МакКолл
Источник: www.drutext.org
Перевод осуществлен организацией "СПИД Фонд Восток-Запад"
(AIDS Foundation East-West — AFEW)

Команда-2000
Молодые люди, которые употребляют наркотики (или те, кто не употребляет, но хочет передать достоверную информацию своим друзьям) могут обратиться в Команду-2000 (Crew 2000). Команда-2000 работает на различных мероприятиях в тесном сотрудничестве с медицинскими специалистами, где проводит кризисные интервенции для посетителей клубов. Команда-2000 содержит магазин в центре Эдинбурга, куда любой желающий может прийти и приобрести нужную ему информацию о наркотиках и безопасном сексе. Команда проводит тренинги для любых организаций, проявляющих интерес к проблеме употребления рекреационных наркотиков и к повышению уровня знаний в этой области; для сотрудников клубов (барменов и службы безопасности) Командой-2000 был разработан тренинговый пакет.

Как успешно провести танцевальную вечеринку
Ночные клубы представляют собой среду повышенного риска, и это привлекает туда множество людей, стремящихся "получить кайф". Мы не собираемся мешать людям веселиться, мы просто хотим быть уверены, что они хорошо и безопасно проведут время. Трагедия заключается в том, что иногда в клубах погибают люди. Возможно, при наличии определенных условий, этих случайных смертей не произошло бы. Шотландский форум по проблемам наркотиков (Scottish Drugs Forum) в сотрудничестве с Командой-2000 и семью другими службами выпустил "Руководство по успешному проведению танцевальных вечеринок" (Guidelines for Good Practice at Dance Events'), одобренное Шотландским офисом. Книга содержит разумные и очень простые рекомендации для танцевальных клубов: избегать переполнения клуба; иметь в клубе отлаженную систему кондиционирования помещений и вентиляции; питьевую воду, комнаты отдыха; с персоналом клуба проводить обучение методам оказания первой медицинской помощи; во время вечеринок распространять информацию о наркотиках и безопасном сексе.
Эти предложения как будто не требуют радикального переосмысления — вопрос заключается в другом: в том, что в настоящее время в Шотландии продолжается игнорирование самой проблемы употребления наркотиков. Это происходит даже со стороны местных политических кругов. Следовательно, наши простые рекомендации предстоит нам же самим и распространять по всей Шотландии. Замечательно, что эти руководства были одобрены местным советом в Эдинбурге, но печально, что лишь наиболее передовые клубы следуют этим простым советам.

Тренинговый пакет для клуба
Команда-2000 проводит сессии для персонала клубов. Первая сессия была посвящена обсуждению отношений работников клуба к самой проблеме наркотиков. Как показывает опыт, после дискуссии участники начинают гораздо лучше понимать, какой вред могут нанести наркотики человеку и обществу (в том числе, и легальные вещества — поскольку существует тенденция не считать их наркотиками). Эта сессия дает возможность предоставить персоналу клуба правдивую информацию о наркотиках и их воздействии, причинах употребления, а также рисках, сопряженных с этим употреблением. Сессия позволяет сотрудникам клубов глубже понять проблему, расширить собственные познания в этой области, а также развеять возможные страхи и предрассудки.
Во время второй части сессии, которая проводилась в виде семинара, участников разделили на группы, в каждой из которых изучался определенный тип наркотика. Каждый участник семинара получил наш буклет и другие обучающие материалы из Lifeline. Наркотики, изучаемые на тренингах, сейчас принадлежат среди посетителей клубов к наиболее популярным стимуляторам: экстази, "спид", кокаин и ЛСД. Участники должна были быть готовы ответить на следующие вопросы: какие уличные названия существуют для этих наркотиков; какие могут быть юридические последствия их хранения и распространения; какое физическое и психическое воздействие оказывают данные наркотики; какие существуют опасности и как их избежать, снизить вред. Вся информация, почерпнутая на семинаре, может быть передана посетителям клубов. Сессию завершает показ слайдов, сделанных Командой-2000 совместно с полицией, где демонстрируются наиболее распространенные стимуляторы, депрессанты, галлюциногены и оборудование для их производства и употребления. Показ слайдов позволяет подкрепить знания. Цель этого — сделать тренинг по "безопасным танцам" настолько интерактивным, насколько это возможно: участников тренинга просят по ситуации на "картинке" определить наркотик (в частности — по используемому инструментарию).
Вторая сессия была посвящена кризисным интервенциям. В течение этого времени сотрудникам клуба была предоставлена информация о том, что делать с человеком, у которого в результате приема наркотиков появились тревога, паранойя, депрессия, случился перегрев организма или его обезвоживание. Участников учили тому, на какие симптомы следует обращать внимание и какие меры необходимо принимать, чтобы помочь посетителям с удовольствием провести остаток ночи, как восстановить у них ощущение безопасности. Большинство рекомендаций вполне очевидны, однако, по мнению устроителей тренингов, подчеркнуть их значимость всегда небесполезно. Каждый участник по окончании сессии получил пакет обучающих материалов.
В группах сотрудники клуба отрабатывали различные сценарии предполагаемых действий в той или иной ситуации — например, какие осложнения могут возникнуть, если выгнать человека из клуба или, напротив, позволить ему остаться в клубе. Вот пример такого сценария:
Сотрудник клуба идет в туалет и замечает, что на полу, ссутулившись, сидит парень, взгляд бегающий. Парень ведет себя так, будто находится с друзьями, однако рядом с ним никого нет. Когда вы пытаетесь заговорить с ним, он начинает нести чепуху.
Сотрудников клуба спрашивают, что они будут делать в такой ситуации и какие последствия могут возникнуть, если оставить его в клубе, какие — если выгнать его. Такая "двойная" связь помогает обучающимся глубже понять материал и осознать, что такое кризисная интервенция.

Третья часть тренинга –оказание первой помощи
Первое, что необходимо усвоить, это принцип заботы о собственной безопасности. Людей обучают тому, как определить симптомы шока и эпилепсии, в каком положении и как проводить реанимацию. Участникам показывают, как диагностировать состояние шока: учащенный пульс, холодная кожа сероватого или синюшного цвета, липкие холодные руки. Затем обучают тому, что необходимо при этом делать: положить пострадавшего горизонтально; максимально поднять ноги; попытаться устранить причину шока (например, кровотечение); ослабить одежду; вызвать "скорую помощь"; оставаться с пациентом до тех пор, пока не приедет бригада "скорой помощи". Следующий вопрос — как диагностировать состояние эпилепсии: дыхание внезапно прекращается, возникают конвульсии, затем мышцы расслабляются, человек может придти в сознание или заснуть. Совет, который дает Команда-2000: не пытайтесь поймать человека, которой собирается упасть, поскольку есть вероятность, что вы просто упадете вместе с ним, получив при этом сильные ушибы или даже раны. Можно постараться подставить ногу под голову падающего, но не надо этого делать, если у вас ботинки с металлической отделкой.
Последний аспект тренингового пакета — изучение успешного опыта, описанного в руководствах (см. выше). Рекомендации, которые там содержатся, настолько просты, что совершенно непонятно, почему клубы до сих пор их игнорируют. Будем надеяться, что все больше и больше охранных агентств и сотрудников мероприятий станут обращаться в Команду-2000 или другие организации, предлагающие тренинги подобного рода. Слава Богу, что во многих компаниях, которые прошли тренинг Команды-2000, существует минимум один сотрудник, знакомый с приемами первой помощи. Команда-2000 хотела бы, чтобы в клубах был качественный пропускной контроль, качественная охрана и доступная информация о наркотиках и безопасном сексе. Члены команды были довольны тем, что с охранными компаниями, для которых проводился тренинг, возникло прекрасное взаимопонимание. Многие из них обратились с просьбой провести повторные курсы или курсы, где освещались бы современные тенденции в области наркотиков, употребляемых молодыми людьми. Таким образом, мы с полным правом можем сказать: наша работа не прошла бесследно; наша работа имела самые благоприятные последствия. Посетителям клубов она принесла огромную пользу. Ведь если вы идете в клуб, зная, что его персонал был обучен, у вас не будет страха. Такие клубы вы, очевидно, будете посещать чаще. Обученный персонал внушает больше доверия к клубу и больше уважения к его администрации. Это вполне естественно, потому что посетители могут быть уверены: если с ними что-то случится, они всегда смогут обратиться за помощью к сотрудникам клуба, среди которых всегда найдется тот, кто обязательно поможет.

О работе AFEW по профилактике ВИЧ/СПИД среди потребителей инъекционных наркотиков см.:

AFEW: Проекты